OpenCom 100 IP-Telefonie voll integriert – gemacht für IT-Spezialisten © Aastra Deutschland GmbH - 2012 Übersicht Aastra 6700i Integrierte Applikationen AMC CTI Touch RFP 22 Aastra 6771 31.10.2015 Aastra 6773(ip) Aastra 6775(ip) CeBIT 2012 - OpenCom.
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Slide 1
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 2
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 3
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 4
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 5
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 6
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 7
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
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40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
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41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
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42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
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43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
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45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
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46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
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47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
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48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
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50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
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52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 8
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 9
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 10
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 11
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 12
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 13
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
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SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
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Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
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31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 14
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 15
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 16
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 17
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 18
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 19
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 20
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 21
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 22
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 23
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 24
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
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120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 25
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 26
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
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70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
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75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 27
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 28
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 29
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 30
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 31
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 32
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 33
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 34
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 35
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
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113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 36
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
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-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 37
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
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109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 38
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 39
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 40
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 41
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 42
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
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52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 43
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 44
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 45
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 46
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 47
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 48
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 49
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 50
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 51
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 52
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 53
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 54
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 55
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 56
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 57
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 58
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 59
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
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40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
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41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
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42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
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43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
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45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
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46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
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47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
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48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
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50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
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52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 60
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 61
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 62
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 63
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 64
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 65
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
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SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
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Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
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31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 66
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 67
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 68
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 69
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 70
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 71
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 72
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 73
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 74
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 75
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 76
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
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120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 77
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 78
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
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70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
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75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 79
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 80
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 81
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 82
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 83
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 84
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 85
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 86
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 87
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
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113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 88
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
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-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 89
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
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109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 90
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 91
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 92
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 93
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 94
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
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52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 95
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 96
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 97
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 98
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
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CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 99
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 100
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 101
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 102
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 103
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 104
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 105
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 106
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 107
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 108
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 109
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 110
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 111
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
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40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
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41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
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42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
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43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
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45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
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46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
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47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
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48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
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50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
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52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 112
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 113
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 114
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 115
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 116
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 117
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
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SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
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Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
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31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 118
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 119
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 120
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 121
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 122
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 123
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 124
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 125
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*#)
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 2
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 3
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
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120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 4
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 5
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
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70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
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75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 6
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 7
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 8
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
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27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
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30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
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31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
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32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
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33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
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34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
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36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
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38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
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40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
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41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
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42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
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50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 9
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 10
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
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SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
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30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
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31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
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32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
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33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
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OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
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41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
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46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
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50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 11
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 12
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
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50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 13
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 14
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
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QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
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30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
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31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
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32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
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33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
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34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
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38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
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40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
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41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
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46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
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52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 15
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 16
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 17
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 18
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 19
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
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31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
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32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 20
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 21
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 22
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 23
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 24
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
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-
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-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 25
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
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109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 26
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 27
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 28
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 29
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 30
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
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52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 31
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 32
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 33
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 34
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 35
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
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27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
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33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
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34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 36
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 37
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 38
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 39
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 40
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 41
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 42
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 43
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 44
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 45
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 46
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 47
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
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40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
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41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
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42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
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43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
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45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
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46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
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47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
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48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
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50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
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52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 48
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 49
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 50
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 51
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 52
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 53
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
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SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
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Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
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31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 54
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 55
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 56
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 57
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 58
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 59
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 60
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 61
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 62
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 63
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 64
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
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120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 65
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 66
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
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70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
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75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 67
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 68
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 69
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 70
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 71
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 72
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 73
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 74
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 75
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
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113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 76
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
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-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 77
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
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109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 78
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 79
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 80
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 81
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 82
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
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52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 83
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 84
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 85
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 86
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
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CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 87
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
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27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
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33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
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34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 88
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 89
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 90
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 91
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 92
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 93
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 94
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 95
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 96
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 97
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 98
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
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17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 99
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
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40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
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41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
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42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
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43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
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45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
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46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
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47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
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48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
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50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
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52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 100
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 101
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 102
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 103
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 104
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 105
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
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SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
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SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
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Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
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31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
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RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 106
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 107
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
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24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
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25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
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29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 108
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
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44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 109
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 110
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 111
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 112
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 113
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 114
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 115
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 116
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
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120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 117
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 118
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
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64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
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70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
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75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 119
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 120
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 121
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 122
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
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112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 123
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 124
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
116
Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
117
Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
118
Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
121
Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
124
CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
125
CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
126
CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
127
CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
128
CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
129
CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
130
CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
131
CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
132
CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
133
CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
134
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
135
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
136
Slide 125
OpenCom 100
IP-Telefonie voll integriert – gemacht für
IT-Spezialisten
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
1
Übersicht
Aastra 6700i
Integrierte
Applikationen
AMC
CTI
Touch
RFP 22
Aastra 6771
31.10.2015
Aastra 6773(ip)
Aastra 6775(ip)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
Aastra 600d
RFP 32/43
Aastra 142d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
2
Die OpenCom 100 ist das System der Wahl
Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer
Professionelle DECT und DECToverIP Integration
Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar
Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker
Viele integrierten Applikationen
Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
3
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
4
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
OP73 IP
DSL
SIP
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
5
OpenCom 100 Übersicht
Open Com 510
Open Com 150
Open Com X320
IP-Telefone
Kask.
Kaskadiert
IP-Telefone
IP-Telefone
Open Com 130
Kaskadiert
IP-Telefone
Open Com 131 IP-Telefone
4
8
16
32
64
128
Teilnehmer
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
6
Die OpenCom X320 – IP in Vollendung
IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPNTunnel od. SoftPhone für Mobilität)
CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
7
Offen für alle
Anforderungen
Erweiterungsmodule kompatibel zur
OpenCom 100 modular
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
8
Module für OpenCom 100 und X320
M100-A4 / M100-A8
• 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
M100-U4d / M100-U8d
• 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
M100-S2U6d
• Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
M100-S2A6
• Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
M100-S4
• 4 schaltbare S0-Anschlüsse
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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9
Module für OpenCom 100
M100-AT4
• 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
M100-IP
• 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
• Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
• Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
• Bisher:
• M100-ADSL
• DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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10
Module für Sondersteckplätze X320
M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
• Neues Modul für OpenCom X320
• Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel.
8.5)
• Bedienung mit OpenCTI 50
• Nicht in OpenCom X320:
• S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
• M100-TFE (OpenCom 130, 131)
• M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
• M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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11
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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12
QSIG over IP
DECToverIP®
VoIP
VPN
„Alles“ über IP
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13
OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
System
Standort 1 - Berlin
31.10.2015
Standort 2 - Frankfurt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
14
OpenCom X320 – DECToverIP in der Filiale
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter
RFP 32 IP
* VPN mit PPTP, IPsec
oder LT2P
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
DECToverIP®
inkl. Handover
Filiale – ohne Telefonanlage!
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15
OpenCom X320 – Mobile Office
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice, am
Flughafen, im Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Hauptsitz
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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16
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
17
SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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18
Next Generation Network
Die Definition des „Next
Generation Network“
differenziert zwischen
Kommunikationsdienst,
Signalisierung und
Netzzugang für die
Übermittlung von Informationen.
Das Next Generation Network
beseitigt Schritt für Schritt
kostenintensive Medienbrüche
zwischen IP und TDM in den
Fest- und Mobilfunknetzen
Unified Communication
Services nutzen NGN als
Transportplattform
31.10.2015
UC Services
Callmanager
PSTN/ISDN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
UMTS TDM
IP
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19
Anteile der Anschlußarten bei alternativen
Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
20
SIP mit vollem Komfort
Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für
SIP-Telefonnummern:
• Automatisch mit LCR
• Automatisch mit Telefonbuch
• Manuell mit Leitwegkennziffer
• Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird
die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert
• Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom
Internet/SIP zum Festnetz!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
21
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
Aastra 800
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Ausblick
Endgeräte
DECT
CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
22
Release 10
Die Zukunft hat beginnt heute
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23
Release 10 -Roadmap
Neue Release für die OpenCom 100 Familie
• OpenCom 131 / 130 / 150
• OpenCom X320
• OpenCom 510
Freigabe Rel.10 im Januar 2012
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
24
SIP Trunk / Provider (I)
SIP-Provider
Bis Rel. 9.1 nur vorgegebene /
bekannte SIP-Provider möglich
• QSC, Sipgate, Telekom,…
Mehr SIP-Parameter einstellbar
• z.B. Invite, CLIP / CLIR
• Rufnummernkonvertierung
WAN
SIP-Trunk
> +49=0049
Templates für bekannte SIPProvider
Templates anpassbar für andere
SIP-Provider
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
25
SIP Trunk / Provider (II)
Beschleunigte Wahl
• Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP/MG+ETH1-1)
• Lizenz
Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen
• ( Funktionsprüfung )
SIP DDI-Trunk
• zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren
Refernzleitung (Standard-SIP-Account )
• mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich
• siehe nächste Folie
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
26
SIP Trunk / Referenzleitung
Eine Referenz-Leitung kann mehrere
Unterleitungen(Standard-SIP-Account)
haben.
Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht
begrenzt.
Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen!
Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung
berücksichtigt.
Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
27
SIP Tie Line
Vernetzung von
Kommunikationsservern
• Aastra
• Fremdhersteller
• unterstützt u. a.
standortübergreifendes
Besetztlampenfeld (nur
OpenCom -OpenCom )
Voraussetzung
• IP-Gateway (M100-IP /
MG+ETH1-1)
• Lizenz
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
28
Standortübergreifende Besetztanzeige
Besetzttasten
• Werden als Funktionstasten eingerichtet
• Konfiguration über Web-Konsole
• Bei Update automatische Konvertierung
• Statusinformationen auch über
Festverbindung (nur OpenComOpenCom)
• Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line
• Bei QSIG : Protokollerweiterung
notwendig
• Begrenzung von 20 Tasten je RnR entfällt
• max. Anzahl 1500 / 4000 (OC100 /
OC510) Funktionstasten
• Bei Tastenerweiterungen M676 auch auf
Ebene 2 und 3 konfigurierbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
29
SIP User
Integration von Aastra SIP Telefonen
• Neu: Aastra 6735i und 6737i
> Gigabyte Ethernet
> HD Audio Hardware
• Gesamtmenü als XML Taste
• Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751i
Aufbau von internen Verbindungen mit
• Breitband Audio (G.722)
• Video (H.264)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
30
Neues fürs Hotel
Gebührenberechnung nach
Minutenpreisen
Hotelrechnung
• Rechnungskopfhöhe einstellbar
(Standard-Briefpapier einsetzbar)
Aastra 6710a / 6730a (a/bEngeräte)
• Anwendung als Hotelendgerät
• Listen (Anruf / Wawiho) werden
bei Check-in/out gelöscht
• Gegensprechen ( 6730a
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
31
Weitere Leistungsmerkmale (I)
Übergabe auf besetztes Ziel
• wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz
Sonderrufton für Anrufwarteschlangen
• Anrufer erhält Sonderrufton
Music on hold
• als MP3 ladbar
• einstellbare Lautstärke
• Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
32
Weitere Leistungsmerkmale (II)
Neues für Systemendgeräte
• Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten
• Aufmerksamkeitston bei Warteschlange
• Kommende Rufe bevorzugen
Gerätebesetztasten
(geändert gegenüber Rel. 9)
• Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät
• Lokale Funktion (nicht systemübergreifend)
• Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl
• (kein Pickup)
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
33
Neues in der Benutzergruppe
Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend)
• z.B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen)
• kommende Rufnummer wird in OpenCount erfasst
Kein `?´ bei CLIP-no-screening Anrufen
• `?´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe
schaltbar
Gruppendurchsage ohne Unterbrechung
• z.B. für Evakuierungsfälle
Anklopfschutz
• intern / extern
Zentrales Telefonbuch
• Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
34
OpenAttendant 210 / OpenVoice
10 OpenAttendant Systeme ( Rel. 10)
• durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System
Verfügbare Sprachkanäle
• OpenCom 130/150: 6 Kanäle
• OpenCom X320: 8 Kanäle
• OpenCom 510: 4 Kanäle
24h Aufzeichnungszeit für OpenVoice auf OpenCom 510
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
35
OpenCTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche WebPads
und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
36
RFP 35 IP
Eigenschaften :
• 8 Sprachkanäle
• Ethernet 10/100/1000Base T
• USB Anschluss (z.B. für lokale
Firmware Updates)
• Integrierter Flash Speicher für
Firmware und Konfigurationsdaten
• Stromversorgung über PoE nach IEEE
802.3af (class 3) oder
optionales Steckernetzteil
• Identisch zu bisherigen RFP 32 IP
31.10.2015
Release 10
10
Release
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
37
RFP 43 WLAN
Der neue WLAN RFP
• 802.11n Standard
> 2,4 GHz oder 5 GHz
> bis 300 Mbit/s
• Gleichzeitiger Betrieb als
DECToverIP Manager
und WLAN AP
22.01.2012
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
38
RFP 43 WLAN
802.11b/g/n Standard
• Bis zu 300 Mbit/s
• 2,4 GHz oder 5 GHz Band
• Länderspezifische Kanalwahl
• Bis zu 4 SSIDs einrichtbar
Service
• Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des OpenMobility Manager
• Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung
• 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen
• Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben
(abgehängte Decke)
Quality of Service
• Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete)
• Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft
• Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802.1pq.
31.10.2015
Release 10
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39
RFP 43 WLAN
Sicherheit
WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256-Bit
Verschlüsselung
Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten
WLAN Stationen
Versteckter SSID
Multiple BSSID
Einstellbarer Sendepegel
WPA1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung
WPA2 mit asymmetrischer Verschlüsselung
Authentifizierung über Radius Server nach 802.1x
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
Station to Station Bridging kann deaktiviert werden
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
40
WLAN Bandbreite
Durchsatz (netto) Datenrate (brutto)
Modulations-/Multiplexverfahren
Reichweite (im
Haus, abhängig
von Wänden)
Protokoll
Frequenz
802.11a
5 GHz
23 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 35 Meter
802.11b
2,4 GHz
4,3 Mbit/s
11 Mbit/s
DSSS-CCK
≈ 38 Meter
802.11g
2,4 GHz
19 Mbit/s
54 Mbit/s
OFDM-BPSK/QPSK/QAM
≈ 38 Meter
802.11n
2,4 GHz
5 GHz
600 Mbit/s
MIMO-OFDMBPSK/QPSK/QAM
≈ 70 Meter
240 Mbit/s
Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate.
Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar
• Kurze Distanz
• Keine Störungen
• Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint
802.11n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams
bei RFP43 derzeit maximal 300 Mbit/s
Tabelle aus Wikipedia http://creativecommons.org/licenses/bysa/3.0/deed.de
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
41
microSD Karte für Aastra 620d und Aastra 630d
Speicherkapazität 2GB
• Firmenspezifisch
• Eigene IPEI
Speichert lokale Daten
• Registrierung
• Lokales Telefonbuch
• Lokale Einstellungen
Erfordert Aastra 600d Firmware
Release 4.0
• Ab Hardware Version 2
• OpenCom 100 Rel. 10
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
42
Anbindung externer Telefonbücher
LDAP
• Suche im Telefonbuch für
gehende Wahl
• Anzeige von Namen bei
kommender Wahl
• Beschleunigte Anzeige Cache der letzten 50
Anfragen
LDAP
Integrierter LDAP Client für
OpenCom 100
Verwendbar mit AastraName
• Benötigt LDAP Lizenz
Parallel zum internen
Telefonbuch nutzbar
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
43
Service
Überarbeiteter
Webkonfigurator
• bessere Sortierung
• schnellerer Webserver
Statusmeldungen via SNMP
• SNMP Agent zur Installation
auf PC
• Verbesserte Filterung von
Meldungen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
44
Update-Hinweise (I)
Update ist von Release 9.0 an möglich
Firmware aufgeteilt
• System
• MGW
• FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme ,Tabelle siehe Folgeseite)
• FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150
SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren
Datenkonvertierung
• kann bis zu 60 Minuten dauern !!
• (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen )
!!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich
• Eingeschränkte externe Erreichbarkeit
• Je eine kommende und eine gehende Verbindung
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
45
Update-Hinweise (II) FWaddons
Inhalt
SW der MGW
Bemerkung
OC131
OP6xIP, OP7xIP
--
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OC130/150
OP6xIP, OP7xIP,
A67xxi, IP-RFP, A6x0d
separat laden
enthält OP7xIP
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
Hinweis :A6x0d – Dect Endgeräte
SW ist hier enthalten !
OC510
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
OCX320
A67xxi, IP-RFP
wird aus Firmware
geladen
Optional , wenn entsprechende
Geräte verwendet werden sollen
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
46
...es bleibt im Rel. 9 wie es ist
Aastra 6751i
• Ab Rel. 10.x als Standard SiP – Endgerät
Capi – ISDN
• Ab Rel. 10.x nicht mehr unterstützt
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
47
Bei Lizenzen tut sich was …
Software Upgrade Lizenz
FMC
• Aastra Mobile User
• Aastra Mobile Client
Aastra CTI Touch
OpenAttendant 210
• Je 10 Systeme
• Max. 2 Lizenzen
OpenLine QSIG-IP
• Gilt auch für SiP-Tie Line
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
48
Software Aktivierung (I)
Neue Systeme müssen registriert
werden
Jedes neue Release muss
aktiviert werden (ab Rel. 10)
Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´
möglich
• Je eine kommende und eine
gehende Verbindung
Software Upgrade
• innerhalb 12 Monaten kostenlos
• Nach Ablauf der Gewährleistung
muss eine Upgrade-Lizenz bestellt
werden.
31.10.2015
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
49
Software Aktivierung (II)
Neue Systeme
• Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer )
• Registrieren = Softwarekey
• Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten
Bestehende Systeme benötigen für Upgrade
eine Lizenz
Upgrade Lizenz gilt 12 Monate
Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf
Bonus: 3 Monate
Beispiel:
• 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf
der neuen Upgrade Lizenz
• Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit
• 12 + 3 + 2 = 17 Monate
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
50
Software Aktivierung (III)
Seriennummer ermitteln (I)
OpenCom 130/131/150/X320
31.10.2015
OpenCom 510
Release 10
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51
Software Aktivierung (IV)
Seriennummer ermitteln (II)
SN100–11302045123AB
Fertigungswoche (KW)
Fertigungsjahr
SN0500-3011-00096-6E2C
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
52
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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54
Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
55
OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
• Fester Ausbau
> 2 x S0 (1 x extern, 1 x var.
ext./int.)
> 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
> 8 x a/b
• 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
• Zielgruppe
> Einsatz als kleines TK-System
mit Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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56
OpenCom 130 - der modulare Einstieg
Modular erweiterbares TK-System
• Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
• 3 Modulsteckplätze
• Beispielausbauten mit Extension Set:
> 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
> 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
• Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
57
OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
Flexibelstes Mitglied der OpenCom
Familie – Komplettierung des
Portfolios im „High-End Segment“
• 19“-rack-Version ist verfügbar
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
> 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
> Größere Ausbauten durch
Kaskadierung möglich
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
58
OpenCom 150 - Kaskadierung
Kaskadierung
Seit November 2010 auch mit der Wandanlage OpenCom 150plus
Flexible Ausbaumöglichkeiten
• SIP-Trunking mit bis zu 16-Kanälen
> Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b
• Großer analoger Ausbau
Kaskadierung
> 1 x S2M und 48 a/b oder
> 4 (max. 16) x S0 und 48 a/b (z.B. für ein kleines Hotel)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
59
OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
OpenCom X320
• 2 x S0
• 3 x UPN DECT-fähig!
• 8 x a/b mit CLIP
• Maximale Ausbauten z.B.:
> 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP
> 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
> 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP
• DECT und OpenVoice von Anfang an
on Board!!
• VPN-Router (PPTP, IPsec)
• HomeOffice, DECToverIP
Rackversion
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
60
OpenCom 510 - die Großanlage
Die komplette Leistung der 100er für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen OpenCom 1010er Hardware
• Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
• Kein Grundausbau: total flexibel
• Beispielausbauten:
> 8 S0, 88 a/b,
> 1 S2M, 88 UPN (DECT)
> 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
• Systemtelefonie
• Integrierter DECT Server
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
61
Übersicht – OpenCom 100
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
62
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
63
Aastra 6700 Telefone
Das Werkzeug für den Kunden
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
64
Aastra 6770 – Endgerätefamilie
Aktuelles Design
Identische Lage der Bedientasten bei allen
Geräten Logische Anordnung der Tasten für intuitive
Bedienung
Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
Headsetanschluss DHSG
Beleuchtetes Display beim OpenPhone 75 und
passendem Display
Wandmontage im flachen Design
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
65
Aastra 6770 Überblick
Interface
6771
6773
6775
6773ip
6775ip
M671
(Papier)
M676
(LCD)
Upn
Upn
Upn
Ethernet
Ethernet
-
-
-
-
Headset
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Display
Aufstellwinkel
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
fest
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Ja
ABC Tasten
31.10.2015
-
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Funktionstasten
48 * 144
Punkte
-
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
CeBIT 2012 - OpenCom 100
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
70
Aastra 6773ip, Aastra 6775ip
• Identische Bedienung wie UPNVersion
• DTMF-Übermittlung während einer
Verbindung
• KeyExtension (LED, LCD) – bis zu 3
Modulen
• Firmware Update über LAN
• Power over LAN (IEEE 802.3af –
class 3) oder Steckernetzteil
• Switch
• QoS via ToS-flag, Ethernet header
prio (802.1p), VLAN support (802.1q)
• Voice activity detection, comfort
noise insertion, echo cancellation
* 2 wire digital interface
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
71
SoftPhone Aastra 2770
Identisch zu Astra 6771 / 6773
/ 6775
Softphone
für MS-Windows PCs
Design der Aastra 6700Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen
Identische Funktionalität wie
IP-Telefone
Zusätzlich
• Integrierte PC-Voicemail
• Gesprächmitschnitt auf PC
Festplatte
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
74
Aastra 6700 SIP Telefone
Viel Komfort auf Basis offener Standards
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
75
Aastra 6750i – SIP-Telefone
Aastra 6753i, 6755i, 6757i
Neues Design
Headsetanschluss
Teilweise beleuchtetes Display
Wandmontage im flachen
Design
Erweiterung mit
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten sowie
weiteren Systemfunktionen
Das Aastra 6751i wird ab
Release 10 als Standard SIP
Endgerät unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
76
Aastra 6730i / Aastra 6731i
Aastra 6730i
2 Leitungstasten mit LED (max. 6)
Display 3 Zeilen x 16 Zeichen
LED für eingehende Anrufe und Nachrichten
persönliches Telefonbuch,
Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200
Einträge)
Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und
Warteschleifenfunktion
Dreier-Konferenz
Durchsage mit automatischem
Gegensprechen
Die Speisung ist nur über das externe Netzteil
möglich, PoE wird NICHT unterstützt
31.10.2015
Aastra 6731i
Vergleichbar mit Aastra 6730i
Unterschiede:
integrierter 10/100 MBit Switch
Power over Ethernet nach IEEE 802.1x
oder externes Netzteil (optional)
Speisungsbedarf PoE Class 1
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
77
SIP Telefon Aastra 6735i
8-zeiliges grafisches
beleuchtetes LCD Display (144
x 75 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6755i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
78
SIP Telefon Aastra 6737i
8-zeiliges grafisches beleuchtetes
LCD Display (144 x 128 Pixel)
4 Linien Tasten mit LED
( eine Rufnummer ! )
Funktionen wie Aastra 6757i
Aastra Hi-Q Audio™ Technologie
(Codec G.722)
• HD Hardware Design für
Wideband Audio
• Hörer
• Bandbreite von etwa 7kHz
nutzbar
2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
Voll
integriert ab
Release 10
September 2011
Aastra SIP Telefone
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
79
Aastra 6739i
Das neue high-end Aastra SIP-Telefon
• Großes 5.7” VGA (640x480) touch sensitive Farbdisplay
• 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen
• Breitband-Audio-Unterstützung
• Integrierte Bluetooth-Unterstützung
• Integrierter USB-Port
• EHS / DHSG Headset-Anschluss
• Darstellbare Bild-ID bei Anrufen
und in Anruflisten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
80
Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra Aastra
6730i 6731i 6751i 6753i 6755i 6757i 6735i 6737i 6739i M670 M675
Protokoll
SIP
SIP
Stimulus Stimulus
-
-
a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a a/a/a
-
-
a/r/a a/r/a
-
-
10/100 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100
10/100/ 10/100/ 10/100/
1000
1000
1000
-
-
10/100
10/100
-
-
Stromversorgung
Steckernetzteil/Po
E
a/ r
Integrierter Switch
r
a
a
DHSG
DHSG
a
a
Headset
Freisprechen
Farbe
opt./a opt./ a a / a
SIP
SIP
SIP
SIP
SIP
Aastra Aastra
M671 M676
-
Interface
SIP
Aastra
6775ip
-
Audio Codecs
G.711/G.722/G.729 a/a/a a/a/a
SIP
Aastra
6773ip
a/a
a/a
a/a
a/a
a/a
-
-
opt./ a
opt./ a
-
-
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG
DHSG/
Bluetooth
-
-
DHSG
DHSG
-
a
a
a
a
a
a
a
-
-
a
a
-
-
-
schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz schwarz
3 Zeilen 144x75 144x128 144x75 144x128 5,7“ Farb16
beleucht beleucht beleucht beleucht Touchscree
n 640x480
Zeichen
et
et
et
et
144x128
144x128
144x128
Papier beleucht
beleuchtet
et
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
3 Zeilen
16
Zeichen
10
10
8
8
8
8
8
8
14
-
-
10
10
-
-
8
8
6
6
6
0
6
0
-
32
20 (x 3
Ebenen)
5
0
32
20 (x 3
Ebenen)
Softkeys
-
-
-
-
6
12
6
12
55 auf
Touchscreen
-
-
3
9
-
-
Leitungstasten
2
2
0
3
3
4
3
4
3
-
-
-
-
-
-
Max. Leitungen
6
6
1
9
9
9
9
9
9
-
-
8
9
-
-
a
a
Display/
Beschriftung
Funtkionstasten
(fest
programmiert)
Programmierbare
Funktionstasten,
Zielwahltasten
Wandmontage
Aufstellwinkel
31.10.2015
Verstellbar Verstellbar
21°,24°,27°, 21°,24°,27°,
30°
30°
Papier beleucht 144x48
et
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
Verstellbar
21°,24°,27°,
30°
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
83
Aastra 6710a und 6730a
Neue analoge Telefone
• Im Aastra 6700 Design
Zusatzfunktionen über FSK
• Zentral (OCE) schaltbare
Tasten-Programmiersperre
• Zentral (OCE)
programmierbare
Tastenfunktionen für das
Telefon
• Einsatz z.B. im Hotelbereich,
checkin/-out,
Wahlwiederholungslisten
löschen, Anruflisten löschen
13.02.2012
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
84
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
86
DECT
Mobil und trotzdem erreichbar
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
87
Zellulares DECT-Funknetz
RFP 22 für Indoor Einsatz
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
RFP 24 für Outdoor Einsatz
• Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22
• Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
• Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
• Roaming und Handover
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
RFP 24
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
89
DECToverIP®
DECT Basisstationen über IP anschließen:
RFP 32 / 34
DECT Indoor / Outdoor
RFP 35
DECT Indoor (neu)
RFP 43 WLAN
DECT und WLAN – 802.11 a/b/g/n
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
90
DECT-XQ (Extended Quality)
Beste Sprachqualität in
reflektierenden Umgebungen
• Lagerhallen
mit Hochregalen aus Metall
• Fabriken mit Maschinen
• Gebäuden aus Stahlbeton
• XQ schaltbar pro Basisstation,
• Verbindungskapazität ist um
50% reduziert.
• Unterstützte Produkte
> RFP 22 / 24,
> RFP 32IP / 34IP / 42wlan
> Aastra 610d, 620d, 630d
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
91
DECT Mobilteile
Aastra 600d und Aastra 142d
© Aastra Deutschland
© GmbH
Aastra -- 2012
2009
92
Features 610d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft
oder vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Fallresistens: 1,5 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
Batterien
Lithium-Ionen Batteriepack,
900 mAh
Wenigstens 12 h Sprechzeit
Wenigstens 100 h
Bereitschaftsbetrieb
Intelligentes
Batteriemanagement
• 2" Monochrome - Display,
beleuchtet
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 3 programmierbare Soft – Keys
• 2 Plus- / Minustasten
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
610d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
93
Features 610d
Audio
• 20 polyphone (Midi Typ)
Klingeltöne mit automatischer
Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für
laute Arbeitsplätze
Ladeoptionen
Charger – Light (Standard)
Charger Plus
Rack Charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 100 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (20)
und Anruferliste (30)
• 11+1 Display - Sprachen
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
94
Features 620d and 630d
Standards
• DECT / GAP / CAP
• Firmware Update über die Luft oder
vom PC
Gehäuse
• Kratzfestes Display
• Gummiarmiert (nur 630d)
• Fallresistens: 2 m (auf Beton)
Display, Sondertasten
• 2" TFT Farbdisplay (65.536 Farben)
• Eine dreifarbige LED
• Beleuchtete Tastatur
• 7 programmierbare Tasten:
1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten
• 1 Nottaste (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Batterien
Li-Ion Batteriepack 900 / 1700
mAh
Intelligentes Batteriemanagement
Wenigstens 24 h Sprechzeit mit
1700 mAh
Wenigstens 200 h
Bereitschaftsbetrieb mit 1700
mAh
620d
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
95
Features 620d and 630d
Audio
Ladeoptionen
• 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit
automatischer Lautstärkeregelung
• Vollduplex Freisprechmodus
• Umgebungsgeräuschfilter für laute
Arbeitsplätze
• Eingebauter Vibrationsalarm
•
•
•
•
•
USB Kabel
USB Charger
Charger – Light (Standard)
Charger plus
Rack charger
Schnittstellen
• Kopfhöreranschluss
• Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer
• Micro-SD Kartenbuchse
(Für späteres Release)
630d
Lokale Leistungsmerkmale
• Telefonbuch mit 200 Einträgen
• Wahlwiederholungs- (30)
und Anruferliste (50)
• 11+1 Display - Sprachen
• Totmannschaltung (nur 630d)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
96
Aastra 600d Mobilteilfamilie
Neuer MMI Stil:
• Pop Up Fenster
• Scroll - Balken
• Farbliche Visualisierung
• 620d / 630d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar
Download Optionen:
• Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool
• 620d / 630d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und
Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant)
• Laden von zusätzlichen Sprachdateien
über Anlage* and PC-Tool (geplant)
Telefonbuchtransfer über die Anlage
Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage*
Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale microSD
* Wenn von der Anlage unterstützt
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
97
Aastra 142d
Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit)
Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen)
Mobilteile mit individuellem Telefonbuch
Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste)
Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden)
Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe
Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen
Anruffilter
Halten, Halten mit Anzeige
Drängelton für gehaltene Gespräche
Stummschaltung
Tastenschloss
Zurücksetzen in Werkseinstellung
Länderspezifische Signaltöne
Standby-Zeit: bis zu 140h
Gesprächszeit: bis zu 14h
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
98
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
99
Applikationen
Voll integrierte Lösungen
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
100
Integrierte Applikationen in OpenCom 100
OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
OpenAttendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100IP Gateway)
OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
101
OpenCTI 50
Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Voraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
• damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
• keine Software Installation erforderlich
Besonderheiten:
• Besetztlampenfeld (8 User)
• Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
• Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
• Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
• Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
• Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
• Weitervermitteln etc. von PC
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
102
OpenCTI 50 - Telefonbuch
Max. 4 Anzeigemodi:
• persönliches Telefonbuch
• Firma
• zentrales Telefonbuch
• Alle Telefonbücher
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
Import/Export und Löschen des gesamten
zentralen Telefonbuches nur im
Konfigurator
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
103
OpenVoice 200
Testlizenz (15 min.) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen
eingespielt werden
Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
• 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (OpenCom 510)
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
104
OpenAttendant 210 – Configuration Screenshots
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
105
OpenHotel 100
Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
Check-In / -Out
Zimmerübersicht / Zimmerstatus
• frei, reinigen, belegt (Ausdruck
möglich)
Message Waiting Indication an a/b
Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
OpenCount 100 integriert
• Telefonabrechnung,
Verbindungsdaten
• Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
Weckdienst
Testlizenz 60 Tage
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
106
OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
107
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
108
Aastra Mobile User
Fixed Mobile Convergence –
Erreichbarkeit wann und wo man will
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
109
FMC – Fixed Mobile Convergence
Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen?
Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA)
über ihre Anlage telefonieren?
Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie
über FMC nachdenken
Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle –
• Nur noch eine Rufnummer
• Ein Telefonbuch (z.B. durch Synchronisation mit MS Outlook™)
• Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer
Bedienoberfläche
Machen Sie sich das Leben leichter!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
110
FMC Solution Overview
Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von
externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines
Unternehmens.
PSTN
Internet
(SIP)
DECT
Mobile
31.10.2015
WLAN
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
111
Ideal Combination: FMC and One Number
Überall erreichbar mit nur einer
Rufnummer auf der Visitenkarte!
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Immer erreichbar –
wenn Sie wollen!
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
112
One Number Concept
Eingehende Anrufe
• Werden den persönlichen Einstellungen
entsprechend an allen Telefonen signalisiert
• Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel
besetzt.
Abgehende Anrufe
• Verdeckte GSM Nummer
• Der Angerufene sieht immer die gleiche
Nummer, egal von wo aus die Verbindung
aufgebaut wird
• Mehrere abgehende Verbindungen können
parallel initiert werden
Persönliches Call Routing
• Der Benutzer kann Proflie für das Routing
ankommender Verbindungen erstellen
• 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro
user
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
Benutzer
•
•
•
•
One Number
Routing Profile
Anruferlisten
Zugriffsrechte…
Tischapparat
Mobiltelefon
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• …
Lokale Einstellung
• Rufton
• Display
• Tasten …
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
113
Aastra Mobile Client
Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S60
3rd und 5th edition Telefone (e.g. Nokia E-series)
oder Blackberry
• Weitere Versionen in Vorbereitung
Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet
bereitgestellt.
Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen
wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf,…
GSM Telefonbuch
• Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch
des Mobiltelefons zugreifen
• Rufnummern im internationalen Format (e.g. +41 32
655 3333) können angerufen werden
• Interne Rufnummer können auf die gleiche Art
gerufen werden
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CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
114
Aastra CTI Touch
Optimierte Bedienoberfläche
WebPads und Smartphones
Angepasst an verschiedene
Betriebsysteme/Browser
• Android / Chrome
• Apple IOS4 / Safari
Voraussetzung:
• Internetanbindung
• Feste IP Adresse oder DynDNS
31.10.2015
Release 10
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
115
Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit
Sie haben eine Gespräch im
Büro begonnen und müssen
los?
Sie wurden unterwegs
angerufen aber der
Tischapparat ist bequemer?
Mit “Take” übernehmen Sie die
Verbindung vom Tischapparat
zum Mobiltelefon.
…oder andersherum
Ohne
Unterbrechung
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Aastra‘s FMC client – Wie geht das?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern)
Büronummer
(030) 6104-2011
OpenCom 100
PSTN
VPN
PSTN
…ruft Kunden an.
Vertriebsarbeiter
mit GSM Telefon
»
»
»
Der Ruf wird durch das System geleitet
Die Mobilfunknummer wird verdeckt
Die Büronummer wird angezeigt
Anzeige am Ziel
Anruf von
030 61042011
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Aastra‘s FMC client – how does it work?
One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern)
OpenCom 100
sales guy’s office
number
(030) 6104-2011
PSTN
GSM
Anzeige am Ziel
Paul Penz 2011
…ruft seinen Kollegen
+49 30 6104 2010
Vertriebsarbeiter Paul
mit GSM Telefon
(0170) 4554 55 ...
31.10.2015
»
»
»
»
Ziel wird als intern erkannt
Ruf wird intern vermittelt
Mobilfunknummer wird verdeckt
Anruf wird als intern angezeigt
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Kundennutzen: Kostensreduktion
Alle abgehenden Verbindungen werden über das System
geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für:
• Internationale Verbindungen
• Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund
Least Cost Routing, inklusive
• VoIP Trunks (Internettelefonie)
• GSM-gateways
• Q.SIG (over IP) Netzwerke
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
119
Aastra FMC / AMC Zusammenfassung
Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen
Einfache und Effiziente Installation und Nutzung
Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk
31.10.2015
PMI Presentation
Pre-sales workshop
CeBIT 2012 -- OpenCom
100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
120
OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
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Nutzung externer
Applikationen
TAPI, CSTA, X.31, etc.
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
122
Leistungsmerkmale TAPI
TSP kostenfrei auf CD verfügbar
• Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
• Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers
>
>
>
>
>
>
>
>
Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
• 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
• Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
• Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
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CeBIT 2012 - OpenCom 100
© Aastra Deutschland GmbH - 2012
123
CSTA
Die Schnittstelle für... fast alles
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CSTA basierte Applikationen
iLink
TeKoWin
ESTOS
Wagner GmbH
MicroBX
IP-SYMCON
CTI und CRM für Apple MacOS
Hotel, Care, CallShop, etc.
ProCall professionelle CTI
ELAN Hotel Software
Hotel HS3 und weitere
Home Automation, LCN, EIB, Wago
MODBUS, KNX
Weitere Applikationen in Vorbereitung …
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA
Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt
(Phase 3: Lizenz erforderlich).
Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden
(ohne Lizenz).
Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen
unterstützt:
Teil I
• Benutzergruppen ändern
• Benutzernamen ändern
• Displaysprache ändern
• Benutzer zurücksetzen
• Statustasten an Systemtelefonen
• Konfigurierbare Menüs
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA
Teil II
• Weckruf
• Transparente Keypad-Daten
• Zeitgruppe abfragen
• Gebührenübermittlung
• CTI für virtuelle Teilnehmer
• Message-Call
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (XML ab Rel. 9.00)
31.10.2015
CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Benutzer bearbeiten
Benutzergruppe ändern
• Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
> Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
Benutzername ändern
• Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
> z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
Displaysprache ändern
• Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
Benutzer zurücksetzen
• Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen
und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale
werden gelöscht.
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CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Statustasten
Zweck der Statustaste
• An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
• Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
• Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
• Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
• Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
• Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
• Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
31.10.2015
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CSTA: freies Menü
Zweck des freien Menüs
• An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
• Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
• Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden
>
>
>
>
einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
• Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
31.10.2015
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CSTA: Weckruf
Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
• Uhrzeit
• Anzahl der Wiederholungen
• Abstand zwischen den Wiederholungen
• Dauer des Weckversuches
Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
31.10.2015
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CSTA: sonstiges
Transparente Keypaddaten
• Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*
eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
• Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston
Zeitgruppe abfragen
• Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
• Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
Message Call
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
Handsfree
• Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
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CeBIT 2012 - OpenCom 100
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CSTA: Gebührenübermittlung
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze
gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten
Datensätze gesendet.
Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht
Resetfest).
Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V.24-Ersatz
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CSTA: virtueller Teilnehmer
Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen
Teilnehmer zu haben.
Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator
eingestellt werden.
Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende
Verbindungen haben.
Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen
Teilnehmer tot.
Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige
Verbindungen haben.
Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale
(außer Pickup).
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OpenCom 100 / X320 – Navigation
31.10.2015
Anlagenübersicht
OpenCom X320
MobileUser
Alles über IP
Integrierte
Applikationen
Release 10
Endgeräte
DECT
TAPI/CSTA
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